Chính sách quyền riêng tư Ask7

Ask7 không có tài khoản hay đăng nhập và không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như họ tên, email hoặc số điện thoại. Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, các thông tin sau đây sẽ được thu thập.

• Nội dung câu hỏi bạn nhập và kết quả phán quyết cho câu hỏi đó. Khi bạn dùng “Hỏi tiếp”, bản tóm tắt của câu hỏi trước cũng được gửi kèm làm ngữ cảnh.
• Ngôn ngữ của câu hỏi và cài đặt ngôn ngữ, khu vực (locale) của thiết bị
• Thông tin khu vực gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ở cấp quốc gia/khu vực). Chúng tôi không lưu địa chỉ IP gốc mà chỉ lưu giá trị băm không thể khôi phục.
• Lựa chọn bạn đưa ra khi bình chọn trong “Bạn nghĩ sao?” (“Phía người hỏi” / “Phía bên kia” / “Khó nói”). Lựa chọn này chỉ được hiển thị dưới dạng số liệu tổng hợp, không theo từng cá nhân.
• Hồ sơ ẩn danh tùy chọn (giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, loại khu vực). Với loại khu vực, bạn chỉ chọn một trong 3 mục “Thành phố lớn” / “Thành phố vừa và nhỏ” / “Nông thôn, ngoại ô”, và đây không phải là địa chỉ hay vị trí. Bạn vẫn có thể dùng mọi tính năng mà không cần nhập hồ sơ. Các giá trị này được lưu trên thiết bị, được gửi kèm với bình chọn và yêu cầu đặt câu hỏi mà không có tên hay mã định danh nào, được dùng cho thống kê ẩn danh theo thế hệ, và khi độ tuổi được chọn là thanh thiếu niên (10-19 tuổi) thì còn được dùng để áp dụng đánh giá an toàn nghiêm ngặt hơn đối với các câu hỏi nguy hiểm hoặc bất hợp pháp.

Khi bạn bấm nút micrô trong ứng dụng, tính năng nhận dạng giọng nói của hệ điều hành thiết bị (trên iOS là nhận dạng giọng nói của Apple, trên Android là nhận dạng giọng nói của Google) sẽ chuyển lời nói thành văn bản. Ask7 không ghi âm, không lưu tệp âm thanh và không gửi tệp âm thanh đến máy chủ của Ask7, mà chỉ dùng văn bản đã được chuyển đổi làm câu hỏi. Trong quá trình nhận dạng giọng nói, dữ liệu giọng nói có thể được gửi đến máy chủ của Apple hoặc Google, và việc này tuân theo chính sách quyền riêng tư của từng công ty. Quyền truy cập micrô chỉ được sử dụng khi bạn bấm nút, và bạn vẫn có thể đặt câu hỏi bằng bàn phím ngay cả khi không cấp quyền.

Ứng dụng di động hiển thị quảng cáo biểu ngữ Google AdMob ở cuối màn hình kết quả. Để phân phối quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng cáo, SDK quảng cáo của Google có thể thu thập mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị, vị trí gần đúng dựa trên IP, thông tin về lượt hiển thị và lượt nhấp quảng cáo, cùng thông tin chẩn đoán hiệu năng và lỗi của ứng dụng. Trên iOS, chúng tôi không yêu cầu quyền Minh bạch về theo dõi ứng dụng (ATT) và không sử dụng mã nhận dạng quảng cáo để theo dõi bằng cách kết hợp với thông tin từ ứng dụng hoặc trang web của công ty khác. Đối với người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh, màn hình xin đồng ý sẽ được hiển thị trước khi quảng cáo xuất hiện, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào tại mục “Cài đặt quyền riêng tư quảng cáo” trong ứng dụng. Để biết thêm chi tiết về cách Google xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo chính sách quảng cáo của Google. Phiên bản web (ask7.kr) không có quảng cáo.

Khi bạn bấm “Chia sẻ liên kết”, địa chỉ của trang kết quả phán quyết (ask7.kr/r/…) sẽ được tạo ra. Bất kỳ ai biết liên kết đều có thể xem trang này, và trang hiển thị nội dung câu hỏi cùng phán quyết của AI. Không có danh sách, tìm kiếm hay bảng tin, nhưng nếu nhập chính xác cùng một câu hỏi thì cùng một trang kết quả sẽ được mở ra. Vui lòng cẩn thận không đưa thông tin cá nhân hoặc tên thật vào câu hỏi.

• Cung cấp dịch vụ, như tạo phán quyết và tổng hợp bình chọn
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và ngăn chặn hành vi lạm dụng
• Lập thống kê ẩn danh (dưới dạng tổng hợp không thể nhận dạng cá nhân)
• Phân phối quảng cáo và đo lường hiệu quả quảng cáo (ứng dụng di động)

Để cung cấp dịch vụ, các đơn vị sau đây xử lý thông tin. Ngoài các đơn vị này, chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

• OpenAI (xử lý AI để tạo phán quyết: nội dung câu hỏi và ngữ cảnh)
• Vercel (lưu trữ máy chủ cho dịch vụ)
• Supabase (lưu trữ dữ liệu)
• Google AdMob (quảng cáo trên ứng dụng di động)
• Apple / Google (nhận dạng giọng nói của hệ điều hành thiết bị: khi sử dụng micrô)

Thông tin được thu thập sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian vận hành dịch vụ, và sẽ được hủy bỏ không chậm trễ khi người dùng yêu cầu xóa. Hồ sơ ẩn danh và cài đặt ngôn ngữ được lưu trên thiết bị cũng sẽ bị xóa khi bạn xóa ứng dụng. Vui lòng cẩn thận không nhập thông tin cá nhân vào câu hỏi.

Nếu bạn muốn xóa dữ liệu câu hỏi và bình chọn do chính bạn đã nhập, vui lòng gửi yêu cầu qua email dưới đây. Khi gửi yêu cầu, nếu bạn cung cấp kèm nội dung câu hỏi hoặc liên kết kết quả liên quan, chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng.

Liên hệ: namurobori@gmail.com

Ask7 không dành cho trẻ em chưa đủ 14 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Phán quyết và ý kiến phát biểu của hội đồng trên Ask7 là kết quả mô phỏng nhân vật AI, không thay thế khảo sát dư luận thực tế hay ý kiến của người thật. Chỉ có số liệu tổng hợp của “Bạn nghĩ sao?” là con số tập hợp lựa chọn của người dùng thật.